多种联系方式汇总

无论你是想提交新开传奇私服收录申请、举报违规服务器、反馈传奇私服下载问题,还是咨询传奇私服999榜单规则,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道。

联系渠道联系方式适用场景响应时效
客服邮箱[email protected]举报、投诉、账号问题24 小时内
收录申请邮箱[email protected]开服团队提交收录1~3 个工作日
商务合作邮箱[email protected]广告、榜单合作1~2 个工作日
在线客服站内右下角在线咨询(9:00-23:00)下载、进服等即时问题10 分钟内
举报专线400-000-0000(工作日 10:00-18:00)紧急举报、诈骗投诉即时受理
官方 QQ 群群号 000000000(玩家交流)玩家互助、版本讨论群内实时

工作时间与服务承诺

平台在线客服工作时间为每日 9:00 至 23:00,全年无休。邮件渠道 7×24 小时接收,工作日 24 小时内回复,非工作日 48 小时内回复。举报专线仅在工作日 10:00 至 18:00 提供人工接听,其余时间可通过举报邮箱提交,我们会按紧急程度排序处理。

我们的服务承诺包括:

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责新开传奇私服收录审核、版本信息核对、开区数据校验。若你的服务器提交后长时间未通过,或对审核结果有异议,请联系 [email protected],并附上服务器名称、开区时间与登录器下载地址。

玩家服务组

负责处理玩家举报、投诉与传奇私服下载相关问题。若遇到充值纠纷、客服失联、登录器异常等情况,请发送邮件至 [email protected],建议附上截图、充值记录与服务器名称,以便加快核查。

技术运维组

负责平台自身网站访问、页面报错、数据异常等技术问题。若你在浏览"传奇私服发布"页面时遇到加载失败、信息显示错误等情况,可通过在线客服转技术组处理。

商务合作组

负责榜单合作、广告投放与品牌联动。所有商务合作均需签署正式协议,且合作内容不影响审核标准与玩家评价的独立性。联系邮箱:[email protected]

常见问题与快速解答

Q1:如何提交我的传奇私服收录申请?

发送邮件至 [email protected],邮件标题格式为"收录申请+服务器名称",正文需包含:服务器名称、版本类型、开区时间、登录器下载地址、客服联系方式。我们会在 1~3 个工作日内完成初审。

Q2:举报一个服务器需要提供哪些信息?

建议提供:服务器名称、所在页面链接、具体问题描述(如关服、回档、客服失联、虚假宣传)、相关截图或充值记录。信息越完整,核查越快。

Q3:收录是否收费?为什么有人联系我收费?

基础收录与审核完全免费。任何以本平台名义索要"审核费""加急费"的行为均属冒用,请勿支付,并将相关聊天记录发送至 [email protected] 举报。

Q4:为什么我的服务器被下架了?

常见原因包括:开区稳定性不达标(频繁回档)、登录器检测异常、客服长期失联、被多名玩家实名举报且核查属实。具体原因可发邮件查询,我们会提供处理依据。

📢 最新资讯